Handelsbetingelser 

← Tilbage til GDPR Center

Jekas.dk
Stationsvej 2
9460 Brovst  – DK
CVR: 75623011
mail: salg@jekas.dk

TLF. 98233050
Mobil:    31155423
Mobilo: 27142772
Mobil:   20232771 

Bestilling er forbeholdt myndige personer , herunder personer over 18 år.

Telefontider kunde servie :  som udgangs punkt
Hverdage : 9.00 – 17.00

Du har mulighed for at kontakte  vores fysiske Butik
Sommertid 
Mandag-Lørdag kl.  09-21.00  – Søndag kl.10.00- 20.00
Vintertid
VintertidMandag-Lørdag kl. 9.00 – 20.00 alle ugens dage.

Bestilling 
Du kan bestille varer via vores hjemmeside. Hvis du har forespørgsler til varer, som ikke er på siden, er du altid mere end velkommen til at kontakte os.

Du vil  automatisk  modtage en ordrebekræftelse på din bestilling via e-mail. Når vi afsender din pakke, vil du modtage en e-mail om, at varen er afsendt, samt et Track and Trace nummer, så du kan følge din pakke på GLS. Du kan altid finde de gældende handesbetingelser på denne side. Når du handler med www.Jekas.dk  indgås aftaler på Dansk.

v/ Ansvar
www.Jekas.dk påtager sig intet ansvar som følge af købers retsforhold overfor tredjemand.

v/Dokumentation og vejledning
Dersom der findes produktbeskrivelser og brugervejledninger til varen, følger disse med leverancen fra Jekas.dk Ønsker du yderligere oplysning eller rådgivning fra vor side, er denne af vejledende art.

Garanti
Vi garanterer for, at man altid vil få den bedste behandling, når man handler i vores webshop.  Vi har du de oplysninger der gør vi kan sende en ordre til dig.  Alle oplysninger vi får om vore kunder vil blive behandlet fortroligt. Du kan altid komme i kontakt med os via alm. post, e-mail eller telefon. Vi vender altid tilbage så hurtigt, som det er muligt.

Betaling
På Jekas.dk kan betaling ske via betalingskort, mobilepay  ( 27142772 ) eller bankoverførsel (forudbetaling).Ved betaling med bankoverførsel er du ikke omfattet af indsigelsesordningen. Og vi sender din ordre når vi kan se bank overførslen. Derfor lave en straks overførsel og vi kan sende din ordre hurtigere.

Der kan betales med følgende kort : Dankort, VISA/Dankort, Mastercard, Maestro, VISA, VISA Electron . Der tages gældende gebyr ved betaling med master kort og udlandske kort  på www.jekas.dk ellers ingen gebyrer.

Data du sender i forbindelse med køb betalt med betalingskort er krypterede (SSL), og det er således kun PBS, der kan læse dem. Hverken www.Jekas.dk eller andre har mulighed for at læse dataene.
Vi har kun de data der skal bruges for at kunne levere din ordre.
Du har til enhvertid ret til at kontakte os og bede om at at få slettet disse data  i vores system.  ( Bemærk har du en f.eks. rabat på foder ved køb d. 7 sæk er gratis. Så skal du bemærke at slettes alle data i vores system – er det optjente  rabat tabt. )
Du kan til enhver tid tilmelde eller afmelde dig Nyhedsbrev,   alt efter hvad du ønsker.  Du kan selv vælge at følge os på Facebook  & Instagram, ligesom du selv kan vælge ikke at flge os. Det er kun den data ansvarlig der har adgang til disse data Indehaver jon Mortensen.

Beløbet for varerne trækkes først, når varerne sendes fra www.jekas.dk  Der kan aldrig trækkes et større beløb, end det du har godkendt ved købet.

Hvis du vælger at betale via bankoverførsel, fremsender vi varerne, så snart vi har registreret din indbetaling.
​Modtager vi ikke betaling på bankoverførslen på vores konto, OBS: konto nummer er oplyst på ordre bekræftelsen du modtager ved ordre afgivelsen, senest  5  hverdage efter afgivelse af ordren, anullers ordren.

Alle priser på websitet er angivet i danske kroner og inkl. moms og alle danske afgifter, told mv. Priserne er dagspriser.

Cookies
Vi bruger cookies til at tilpasse vores indhold og annoncer, til at vise dig funktioner til sociale medier og til at analysere vores trafik. Vi deler også oplysninger om din brug af vores website med vores partnere inden for sociale medier, annonceringspartnere og analysepartnere. Vores partnere kan kombinere disse data med andre oplysninger, du har givet dem, eller som de har indsamlet fra din brug af deres tjenester. Du samtykker til vores cookies, hvis du fortsætter med at anvende vores hjemmeside.

Se vores cookiepolitik og ændre dine indstillinger her.

Persondatapolitik
Ved at benytte vores webshop og dermed indsende de nødvendige personlige oplysninger, accepterer du vores persondatapolitik.

Levering og fragt
Normal forsendelse: leveres 1-3 hverdage efter, at vi har modtaget ordren.
Fragt priser gælder ikke til  Bornholm, Grønland, Færørene, Island – kontakt os og vi finder fragtprisen til dig.

Vi er lagerførende i  80% af de varer, du finder i webshoppen. I de sidste 20% er det fordi varen sendes direkte  fra leverandør eller producent. Dog kan det forekomme, at enkelte varer er udsolgte, og der vil være ekstra leveringstid. I så fald vil vi kontakte dig. Vi tager forbehold for fejl i lagerstatus.
OBS! Ordren sendes samlet, når den er komplet.

Af hensyn til  naturen og dermed miljøet  forsøger vi altid at genbruge al emballage, vi modtager fra vores leverandører o. lign. Så tilgiv os for de pakker, som er sendt i en genbrugs  emballage, som tidligere har været brugt. Vi regner med Jeres forståelse for vores beslutning om genbrug af emballage o.lig.

Fragtpriser Danmark
For at gøre det så let  for dig som muligt, kan du vælge mellem flere forskellige forsendelsesmetoder.

GLS Pakkeshop kr. 29,-
Gratis forsendelse ved køb over kr. 399,-
Erhverv Pakke kr. 29,-
Gratis forsendelse ved køb over kr. 399,-
GLS (med omdeling) kr. 49,-

GLS pakke shop: Med GLS Pakkeshop bestemmer du selv, hvilken Pakke Shop du ønsker at hente din pakke i – f.eks. i nærheden af din arbejdsplads eller din hjemmeadresse. Vælg mellem 700 afhentningssteder med lange åbningstider – ofte er der åbent helt frem til kl. 22.00/23.00
For december gælder der kommer pakker ii pakkeshop om lørdagen

Når pakken er klar til afhentning i den valgte Pakke Shop, modtager du en mail/sms.
Du finder Pakke Shops i butikker over hele landet – for eksempel hos boghandler, i kiosker, supermarkeder, tankstationer, Bilka Servicecentre og udvalgte Coop butikker. Du skal medbringe pakkenr. og gyldig ID, når du henter pakken.

GLS Erhverv: Få sendt pakken til dit arbejde eller anden erhvervsadresse – og spar turen til en Pakke Shop, hvis du ikke er hjemme til at modtage varerne. Der kan ikke leveres på lørdage, søndage og helligdage. Det kræver Firma navn for at kunne levere til erhverv. Er der ingen firma navn går pakken direkte i pakkeshop.

GLS med omdeling: Få sendt pakken til din privatadresse med GLS. Hvis du ikke er hjemme til at modtage pakken, kan pakken afhentes på nærmeste GLS. Pakkeshop. Pakken kan dog lægges et aftalt sted, hvis du præciserer for os, hvor pakken skal stilles hos dig, husk du vælger denne form for levering, sker det på eget ansvar.

Afhentning: Spar turen til pakkeshop og hent pakken hos Jekas.dk  Når varerne pakket og  klar til afhentning kontakter vi dig på mail .

Afhentningsadresse Jekas.dk – Stationsvej 2 – 9460 Brovst

Hvis varerne leveres til Grønland, Færøerne Island er fragten en anden, du får information ang. prisen på fragt via mail.

Leveringstidspunkt
Levering af varer fra Jekas.dk anses for sket, når forbrugeren har fået varen udleveret. Risikoen for varer købt hos jekas.dk overgår til dig som forbruger på leveringstidspunktet.

Fortrydelsesret
www.jekas.dk yder 14 dages fuld fortrydelsesret, Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag du modtager  din vare/ordre. ved ordre med flere pakker/forsendelser  eller den sidste del er i din besiddelse, når det drejer sig om en aftale om levering af en vare, der består af flere partier eller dele (bortset fra hundetegn med indgravering som ikke kan byttes eller returneres, jævnfør
S. dkma@dkma.dk. Tlf. 4488 9595.  link

I din meddelelse skal du gøre os tydeligt opmærksom på, at du ønsker at udnytte din fortrydelsesret. Du kan også vælge at benytte vores standardfortrydelsesformular og sende med retur.

Du kan ikke fortryde ved blot at nægte modtagelse af varen uden samtidig at give os tydelig meddelelse om dette.

Hvis du har købt flere varer hos os, har du mulighed for at sende én eller flere varer retur, selvom de er købt under én ordre. Bemærk, at du ikke får leveringsomkostningerne retur, hvis du fortryder en del af dit køb.

Varer undtaget fortrydelsesretten / retur ret
Følgende varetyper er undtaget fortrydelsesretten:

Loppemidler til hund og kat. ( fortrydelses og returret )
Vi sælger ikke loppemidler til personer under 15 år. Køber du loppemidler til hund og kat, skal du være opmærksom på at emballagen ikke er brudt ved modtagelsen.  Kontakt  jekas.dk på 31155423   såfremt dette er tilfældet.  Du bedes også være opmærksom på at  vi kontrollere du ikke er under 15år ved køb af Loppemidler.

Obligatorisk oplysning for salg af loppemidler på webshop: Lægemiddelstyrelsen. Axel Heides Gade 1. 2300 København S. dkma@dkma.dk. Tlf. 4488 9595.  link

Levering af varer, som er fremstillet efter forbrugerens specifikationer eller har fået et tydeligt personligt præg, Levering af varer, som må antages at blive forringet eller forældet hurtigt, Levering af forseglede varer, som af sundhedsbeskyttelses- eller hygiejnemæssige årsager ikke er egnet til at blive returneret, og hvor forseglingen er blevet brudt efter leveringen,

Du mister din fortrydelsesret, hvis du bryder forseglingen på varer, som af sundhedsbeskyttelses- eller hygiejnemæssige  årsager ikke er egnet til at blive returneret.

Du skal sende din ordre retur til os uden unødig forsinkelse og senest 14 dage efter, du har meddelt os, at du ønsker at fortryde dit køb. Du skal afholde de direkte udgifter i forbindelse med tilbagelevering af varen. Ved returnering er du ansvarlig for, at varen er pakket forsvarligt ind. Du bærer risikoen for varen fra tidspunktet for varens levering.

Varens stand, når du sender den retur
Du hæfter kun for eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer på. Med andre ord – du kan prøve varen på samme måde, som hvis du prøvede den i en fysisk butik. Hvis varen er prøvet udover, hvad der er beskrevet ovenfor, betragter vi den som brugt, hvilket betyder, at du ved fortrydelse af købet kun får en del eller intet af købsbeløbet retur, afhængig af varens handelsmæssige værdi.

For at modtage hele købsbeløbet retur må du altså gøre det samme, som man kan i en fysisk butik. Du må afprøve varen, men ikke tage den i egentlig brug. Originalemballagen udgør i mange tilfælde en væsentlig del af varens værdi. Manglende originalemballage kan resultere i at, at varen ikke kan anses for at være returneret i væsentlig samme stand og mængde. Husk derfor altid at gemme emballagen, til du er sikker på, at du vil beholde varen. Varen må ikke have været samlet eller på nogen måde have været i brug, det vil betyde en væsentlig forringelse af varens værdi.

Hvis du skulle fortryde dit køb, får du naturligvis det beløb du har indbetalt til os, tilbage. I tilfælde af en værdiforringelse, som du hæfter for, fratrækkes denne købsbeløbet. Hvis du benytter din fortrydelsesret, refunderer vi alle betalinger modtaget fra dig, herunder leveringsomkostninger (dog ikke ekstra omkostninger som følge af dit eget valg af en anden leveringsform end den billigste form for standardlevering, som vi tilbyder), uden unødig forsinkelse og under alle omstændigheder senest 14 dage fra den dato, hvor vi har modtaget meddelelse om din beslutning om at fortryde denne aftale.

Vi gennemfører tilbagebetaling med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved den oprindelige transaktion, medmindre du udtrykkeligt har indvilget i noget andet. Vi kan tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varen retur, med mindre du inden da har fremlagt dokumentation for at have returneret den.

Hvad skal jeg sende med tilbage?
Det er vigtigt, at du altid vedlægger en kopi af ordrebekræftelsen eller en udfyldt  ” returseddel” i kassen sammen med dine varer. Ellers kan vi ikke tilbageføre beløbet for dine returvarer. Når fortrydelsesretten udnyttes skal du selv betale portoen for at sende varen retur. Bemærk! Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav. Her kan du kontakte os og købe en retur label, det vil oftest være billigst for dig.

Ved reklamation/fortrydelsesret sendes varen til:

Jekas.dk
Att/ Jekas Hund & kat
Stationsvej 2
9460 Brovst

Reklamation eller  Reklamationsret
Købelovens mangels regler kan finde anvendelse på varekøb. Når du handler på www.jekas.dk har du selvfølgelig 24 måneders reklamationsret. Dette betyder, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation. Dette betinger selvfølgelig, at reklamationen er berettiget, og at manglen ikke er opstået som følge af fejlagtig brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd.

For varer med begrænset holdbarhed, er din klagemulighed afgrænset af den holdbarhedsperiode, jekas.dk har stillet dig i udsigt. Der skal reklameres indenfor rimelig tid, efter at du har opdaget manglen ved varen. Hvis der reklameres inden for to måneder efter at manglen er opdaget, vil reklamationen altid være rettidig. Reklamationsretten løber fra modtagelse af varen. Vi refunderer rimelige fragtomkostninger, som du måtte have i forbindelse med returnering af varen, når reklamationen er berettiget.

Ved reklamation/fortrydelsesret sendes varen til:

Jekas.dk
Stationsvej 2
9460 Brovst

Varerne skal så vidt muligt sendes tilbage i original emballage med hængemærker etc. og uden Hundehår / Kattehår samt savl.

Husk altid at sende varen tilbage i forsvarlig emballage. Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav. Sender du din pakke retur med Post Danmark Pakkepost, eller med GLS  skal du vælge MED OMDELING.

Bemærk! Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav, uden omdeling eller lign.

Bemærk venligst, at skulle en ordre gå tabt i forbindelse med returnering til jekas.dk vil du kun kunne få erstatning, såfremt du er i besiddelse af en postkvittering med tracking kode.

Klageadgang
Hvis du vil klage over dit køb, skal du rette henvendelse til:

Jekas.dk
Stationsvej 2
9460 Brovst
Tlf: 31155423
Email: salg@jekas.dk
CVR nr. 75623011
Kontaktperson: Jon Peter Mortensen

Logstatistik bruges på www.jekas.dk og betyder, at et statistik-system opsamler information, som kan give et statistisk billede af, hvor mange besøgende et website har haft, hvor de kommer fra, på hvilken del af websitet dette forlades mm. På www.jekas.dk anvendes logstatistik med det formål at optimere websitet og dets funktionalitet.

Dine personlige oplysninger
For at du kan indgå en aftale med os via websitet skal du lade dig registrere med følgende personlige oplysninger, navn, adresse, telefonnummer og e-mail adresse

Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål at kunne levere varen til dig. Personoplysningerne registreres hos  www.jekas.dk og opbevares i 5 år (5 år pga. krav fra bogføringsloven), hvorefter oplysningerne slettes.

Når der indsamles personoplysninger via vores website, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger der indsamles og hvorfor. www.jekas.dk har adgang til de oplysninger, der registreres om dig.

Betaling

På www.jekas.dk  kan betaling ske via betalingskort, mobilepay eller bankoverførsel (forudbetaling).Ved betaling med bankoverførsel er du ikke omfattet af indsigelsesordningen.

Der kan betales med følgende kort : Dankort, VISA/Dankort, Mastercard, Maestro, VISA, VISA Electron og  Mastercard debit, samt flere udlanske kort. Der tages ikke gebyr ved betaling med almindelige kort.

NB ved køb med kreditkort (ikke Dankort) anvender vi 3D secure, du kan læse mere om 3D secure her…

Betaler du med betalingskort, er du altid sikret mod misbrug. Du har nemlig mulighed for at afvise en betaling, når du modtager din betalingsoversigt. Du har ingen selvrisiko i tilfælde af, at dit kort bliver misbrugt i en internet-butik, der benytter SSL (Secure Socket Layer) i sit betalingssystem. Dermed er du bedre sikret end i den fysiske verden, hvor du har en selvrisiko på 1.200 kr. når dit dankort misbruges ved brug af pin-koden.

Data du sender i forbindelse med køb betalt med betalingskort er krypterede (SSL), og det er således kun PBS, der kan læse dem. Hverken www.jekas.dk  eller andre har mulighed for at læse dataene.

Beløbet for varerne trækkes først, når varerne sendes fra www.jekas.dk  Der kan aldrig trækkes et større beløb, end det du har godkendt ved købet. OBS: hvis ordren delsendes, vil transaktionen trækkes ved afsendelsen af den første del. Grundet vi ikke kan delhæve en transaktion.

Hvis du vælger at betale via bankoverførsel, fremsender vi varerne, så snart vi har registreret din indbetaling. Ved betaling med bankoverførsel er du ikke omfattet af insigelsesordningen.

Alle priser på websitet er angivet i danske kroner og inkl. moms og alle danske afgifter, told mv. Priserne er dagspriser.

Hvis varerne leveres til Grønland, Færøerne eller et ikke-EU land, skal du ikke betale dansk moms af købet. Vær opmærksom på, at du kan blive opkrævet for told og moms af de lokale toldmyndigheder i forbindelse med udlevering af pakken.

Siden er sidst opdateret den  18 maj  2018.

Vi bruger cookies til at give dig den bedste online oplevelse. Ved at acceptere accepterer du brugen af ​​cookies i overensstemmelse med vores cookiepolitik.

Privacy Settings saved!
Privatindstillinger

Alle hjemmesider bruger cookies til at håndtere besøgsinformation. Her kan du styre hvordan Jekas.dk bruger cookies til at gemme information om dit besøg.

Disse cookies er nødvendige for at vores hjemmeside og butik kan fungere efter hensigten.

  • wordpress_test_cookie
  • wordpress_logged_in_
  • wordpress_sec

Disse cookies er nødvendige for at vores butik virker som den skal.
  • wc_cart_hash_#
  • wc_fragments_#
  • wordpress_test_cookie

Afvis Alle
Accepter Alle