Forretnings betingelser
Nedenstående salgs- og leverings betingelser gælder for alle varer leveret af jekas Klatremiljøer.
Betaling:
I denne butik kan du betale med betalings kort
Bankoverførsel og Betalingskort:
Overfør det i ordrebekræftlsen anførte samlede beløb til nedenstående kontonummer, og mærk overførslen med ordrenummer. Så snart vi har registreret din betaling, effektuerer vi ordren.
Er der nogen form for tvivl eller spørgsmål til din ordre, da kontakter vi dig inden vi afsender ordren. Så vi er absolut sikre på alt er i orden.
Bank konto: Reg 9070
Konto nummer 1740867292
Sparekassen Vendsyssel
Ved handel med Eu Lande eller andre lande.
Følgende.
1. Send en mail med ordre og nøjagtig adresse.
2. Du får der efter en mail tilbage med den pågældendeordre med total pris for ordre samt fragt.
Vi sender ordren når vi modtager overførslen.
Der efter overføres det aftalte beløb således..
Sparekassen Vendsyssel
SWIFT : VRAADK21
IBAN : DK2490701740867292
NB: Alle priser hos Jekas Klatremiljøer er inkl. moms.
Kontaktinformationer:
Jekas Klatremiljøer
Stationsvej 4
9460 Brovst
Danmark
( Der er åbent telefonisk på alle hverdage)
( butikken har åbent alle hverdage 9.00-18.00
Tel. 45 98232771 / 20232771 / 98233050
e-mail mail@jekas.dk
SE-nr.: 75623011
Levering:
Din bestilling afsendes indenfor 1-3 hverdage efter vi har modtaget betaling en.
Langt de fleste ordre afsendes samme dag vi modtager ordren.
Hvis din ordre er bestillingsvare vil ordren dog først blive sendt, når vi kan foretage en levering. I sådanne tilfælde vil du blive kontaktet.
Hvis varen er udgået eller der er en leveringstid vil du blive kontaktet af os.
Ordre sendes med GLS elelr du kan afhente i butikken
Bemærk ang. leverin
GLS bringer ud imellem kl,. 8.00-16.00 på alle hverdage.
Pakker udleveres til modtager mod kvittering efter anvisning på pakkesedlen ( ordrebekræftelsen )
GLS vi sender en mail med pakke nummeret, således du kan følge din pakke.
Der vil være for at få GLS til at tage pakken med næste dag eller
aftale du kan hente den på GLS nærmeste pakke shop.
Du kan sætte en seddel med en engagns fuld magt at pakken må sættes
et angivet sted, hvis ikke du er hjemme. leveringssted, pakken betragtes som leveret, når pakken er leveret til det sted, der er angivet i fuldmagten.
Derfor stiles fuldmagten til GLS.
Levering til postbokse accepteres ikke.
Risiko for varene:
Risikoen for varer købt hos Jekas Klatremiljøer overgår til dig som forbruger på leveringstidspunktet.
Reklamation:
Reklamation eller mangler ved levering fra Jekas Klatremiljøer, skal påberåbes i rimelig tid. Vi vil altid kunne efterlyse en pakke på pakke nummeret.
Det anses for bedst ,at ringe til os, hvorefter vi finder en løsning. Vi vil altid gøre vores bedste , så du som kunde vil være tilfreds.
Opbevaring af kunde oplysninger:
Vi opbevarer - iht. regnskabslovens bestemmelser - dine adresse oplysninger i 5 år, hvorefter de automatisk slettes. Vi vidergiver under ingen omstændigheder dine oplysninger til 3. part.
Uafhentede pakker:
Når din pakke afgår fra os, afsendes automatisk en mail med meddelse om dette. Din pakke bør så være hos dig indenfor få dage. Modtager du ikke din pakke - eller meddelse fra GLS om, din pakke kan afhentes eller GLS kan kontaktes, vil vi bede dig om at kontakte os omgående. Så vil vi hjælpe dig med at finde ud af, hvor din pakke er henne.
Hvis din pakke ikke afhentes inden 5 hverdage GLS og retuneres til os, vil du få en meddelse om, din pakke er ankommet retur til os. Det koster et gebyr for vores håndtering af pakken på 25 kr. - uanset om du vælger at få pakken tilsendt igen - eller om du ønsker at få pengene retur. Hvis du ønsker at få tilsendt pakken igen , tilkommer yderligere porto omkostninger.
Afhentning af varer:
Du kan komme i åbningstiden og afhente den. Åbningstid er normalt Mandag - fredag kl.8.00-18.00 hvis ikke andet er aftalt.
Hvis en vare er defekt:
Hvis du modtager en vare, som er gået i stykker, vil vi bede dig kontakte os pr. telefon, så vi kan aftale, hvordan vi gør lige i præsis din situation.
Husk du skal aldrig retunere en vare, som evt.er defekt uden først at have talt med os.
Hvis du gerne vil bytte en vare:
Hvis du har købt en vare og gerne vil have noget andet, skal du som udgangspunkt retunere varen - som beskrevet ovenfor. Herefter bestiller du den vare , du gerne vil have istedet for på sædvanligvis. Men igen, ring og vi aftaler noget. da det er meget nemmere og så opstår der ingen misforståelser.
Retunering:
Hvis du fortryder et varekøb, kan du retunere varene i intakt emballage indenfor 14 dage efter modtagelsen .
Vi retunerer kun penge for varene, som kommer tilbage til os i hel stand. Vi refunderer herefter varens pris til dig hurtigst muligt, samt den udgift du har haft til fragt.
Dog påhviler fragen for retunering af varen dig som forbruger.
For at lette ekspeditionene vil vi bede dig angive ordrenr., reg. nummer og kontonummer sammen med den vare, du har valgt at retunere..
Fortrydelsesret:
Du har 14 dages fortrydelsesret på varer købt på internettet. Udgifter til retunering påhvilder dig selv . Læs mere omfortrydelsesret under punktet Retunering af varer.
Vi tager forbehold for tryk fejl og stave fejl.