Indkøbskurv
Pris i alt: 0,00

Handelsbetingelser

  • Jekas.dk webshops  salgs- og leveringsbetingelser gælder for alle ordre fra Jekas. dk. Vi har mere end  4.000 varer i vores webshop og der kan forekomme en  situation hvor en vare er udsolgt, derfor tager vi forbehold for det kan forekomme.

Risikoen for varerne

  • Risikoen for varer købt hos Jekas.dk overgår til dig som forbruger på leveringstidspunktet.

 
Reklamation

  • Eventuelle fejl eller mangler ved levering fra Jekas.dk, skal påberåbes i rimelig tid efter, at du har opdaget fejlen. Det en din pligt at angive og på forlangende vise, hvordan fejlen eller manglen ytrer sig. Hvis du opdager en fejl, skal du hurtig kontakte os på  salg@jekas.dk
  • Når du handler på Jekas.dk har du 24 måneders reklamationsret. Det betyder, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation. Reklamation skal ske indenfor rimelig tid. Det er selvfølgelig et krav, at reklamationen er berettiget, og at manglen, ikke er opstået som følge af en fejlagtig brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd. Ved brug af reklamation sendes vare retur i orginal emballage.  Det er op til

          jekas.dk at vudere evt. reklamation.

Varen sendes til:
         
Jekas Hund & Kat
          Stationsvej 2
          9460 Brovst
 

  • Vi har brug for følgende information når du sender varen til os. Når du returnerer varen, bedes du oplyse hvad problemet er, så detaljeret som muligt. Bemærk: Loppemidler tages ikke retur i forhold til lovkrav.


Retunering af varen:

  • Husk at varen altid skal sendes tilbage i hel og forsvarlig stand samt i original emballage, som den du modtog varen i.  Du har samme ret som når du handler i en butik., nemlig at se varen, det betyder varen ikke har været brugt eller varen ikke har været samlet eller sat op.  Ved returnering er det dig, som køber der står med ansvar for at pakken indtil den er leveret hos Jekas.dk

Fortrydelsesret

  • Hos Jekas.dk har du 14 dages fortrydelsesret, gældende fra den dag du modtager dine varer. Du har pligt til at returnere varen i orginal emballage og i  samme stand og mængde,  varen blev modtaget i. Fortrydelsesretten bortfalder derfor, hvis du bruger varen på en måde, som helt åbenbart forringer varens salgs værdi.

           Fortrydelses og retur ret bortfalder hvis varen har   
           været   samlet, sat op, eller på anden måde ikke fremstår,
          som ved  modtagelsen.
 

  • Hvis du fortryder dit køb, får du naturligvis købsprisen  tilbage. Beløbet bliver overført til det  kort, du har betalt med eller på din bankkonto, når vi har modtaget varen retur og   kontrolleret, at den lever op til reglern om fortrydelsenret.  Det betyder varen  retuneres i ubrugt stand og ikke bærer præg af at have været i brug .
  • Ved ønsket om at retunere en vare - kan du ved at kontakte os og købe  en retur label.  Husk altid at kontakte os inden du retunere  en vare.  Vi sender en retur label til dig og når vi modtager retur varen, trækker vi retur label fra købsprisen på den retunerede vare. Det forudsætter varen lever op til retunerings betinelserne, at varen er ubrugt, i orginal emballage og med salgs mæket/skilt på varen, som da du modtog varen fra jekas.dk
  • Bestillings vare der er bestilt direkte hjem til dig omfattes ikke at fortrydelses retten. Bestillings varer kan ikke fortrydes grundet, den enkelte vare er bestilt direkte hjem til dig som kunde.
  • Super Deal varer er der reklamationsret på,  dog kan købet ikke fortrydes eller retuneres, grundet  Super Deal / Demo varer er solgt til en væsentligt reduceret pris.


Hvad skal du sende med tilbage?

  • Du skal vedlægge en kopi af ordrebekræftelsen med konto nummer.

Husk at kontakt os inden du sender en vare retur.

  • Bemærk!
    Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav.

Ved Retunering sendes varen til:
        Jekas.dk
        Stationsvej 2
        9460 Brovst

  • Husk: at sende  Ordrebekræftelsen med i pakken
  • Den har alle de oplysninger vi skal bruge
  • Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål, at kunne levere varen til dig.
  • Person oplysningerne registreres hos Jekas.dk v/ Jon  Mortensen og opbevares i fem år, hvorefter oplysningerne slettes.
  • Når der indsamles personoplysninger via vores website, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger, der indsamles og hvorfor.
  • Ejeren af  jekas.dk er Jon Peter  Mortensen ( kaldet John ) har adgang til de oplysninger, der registreres om dig. Den data ansvarlige på jekas.dk er Jon Peter Mortensen

Logstatistik

  • Vi bruger en logstatistik på jekas.dk hvilket betyder, at et statistik system opsamler information, som kan give et statistisk billede af, hvor mange besøgende vi har, hvor de kommer fra og hvor på web sitet det forlades m.m..
  • Logstatistikken anvendes kun med det formål, at optimere Jekas hund & Kat


Vi tager forbehold for taste fejl, pris fejl samt udsolgte varer.